я давно от них отключился по этой же причине. Один раз жена была у них в офисе и видела их тех поддержку, девочка телефон просто не берет или поднимает и отпускает трубку.
Вот и не знаешь как планировать свое время, когда нету ответа появится ли сегодня инет.
Резюмируя, Комстар-Регионы - полное гавно. Проблемы есть у всех провайдеров, но только у комтела игнорируют пользователей